IBE FGV faz cobrança ilegal

Question

A IBE FGV está com uma cobrança indevida superior a 10 anos. Isso que anteriormente eu já havia finalizado o curso e quitado os valores em aberto, bem assim com um processo de causa de valor de ***** está com processo de mais de ***** com bloqueio judicial de um valor que se existente já estaria prescrito.
Nenhum dos telefones da IBE atendem e o whatsaap não funciona, desta forma tornando impossível qualquer forma de resolução. Os valores bloqueados são essenciais para minha subsistência. Preciso ser contactado e que esse processo seja baixado com urgência.