Respondida

Concluí o curso a 1ano e não recebi meu diploma

IBFE - Instituto Brasileiro de Formação de Educadores

cidade: Doutor Ulysses

O que aconteceu

Conclui um curso de segunda licenciatura em matemática em novembro do ano passado pela IBF e até hj não recebi meu diploma. Tenho todas as mensagens desde o início, com as promessas de enviarem o diploma e nada, agora por último todos os números no qual enviava mensagem nao me respondem mais, uma total falta de respeito. Eu confiei na instituição, paguei pelo curso, enviei toda documentação solicitada e agora não se dão ao trabalho nem de me responder. Eu fui paciente, compreensiva qdo me pediam mais prazo, mas um ano já e demais e sem contar a falta de informação. Eu preciso urgentemente do meu diploma, já perdi um emprego no início do ano por falta desse diploma, não posso passar mais um ano desempregada. Espero sinceramente que tomem alguma providência logo.

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Interações da reclamação

  1. IBFE - Instituto Brasileiro de Formação de Educadores respondeu

    27/12/2019 às 20:11

    Boa noite, informamos primeiramente para a devida reclamante que em nosso portfólio não temos nenhum curso de licenciatura e muito menos em matemática, trabalhamos apenas com cursos de ensino superior como pós-graduação, informamos também que não consta em nossos cadastro nenhum aluno com o nome e CPF da reclamante, e por fim informamos que nossa Instituição é do grupo Unità Educacional e atende pelo nome Instituto Brasileiro de Formação de Educadores - IBFE.

    Sem mais para o momento, solicitamos à reclamante que procure a instituição correta, incluindo nome, CNPJ, endereço e informações completas da mesma antes de relatar alguma reclamação em uma Instituição de respeito como a nossa, além disso deixamos claro que qualquer dano causado por essa reclamação será levado à órgãos responsáveis para ser tratado de forma a que se deve.