O que aconteceu
Venho recebendo cobranças no valor de R$ 731,94 emitido pelo Banco IBI S.A., instituição com a qual nunca tive qualquer vínculo. Nunca solicitei cartão de crédito, empréstimo, financiamento ou qualquer outro produto ou serviço dessa empresa. Simplesmente desconheço totalmente a origem dessa cobrança.
Trata-se de uma cobrança indevida e sem qualquer justificativa. Além do transtorno causado, essa situação me expõe ao risco de ter meus dados pessoais utilizados de forma [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso é inaceitável.
Solicito providências imediatas:
1- Cancelamento definitivo desta cobrança indevida;
2- Garantia de que meu CPF não será negativado em decorrência desta irregularidade;
3- Adoção de medidas de segurança para impedir que situações como essa se repitam.
Aguardo um posicionamento !!