Não respondida

Baba eletronica

Ibimboo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Desde fevereiro de ******* quando ganhei a baba eletrônica da marca ibimboo tenho tido problemas , isso que só uso a Baba quando vou viajar, mas eles nunca deixaram de me prestar atendimento , primeiro ela não ligava foi feito a troca de uma das peças , depois quando fui usar a bateria pela primeira vez a bateria não segurava carga, depois de muito tempo fui usar novamente, a bateria sem carga,mandei email perguntando onde eu poderia comprar , sendo que na vdd era obrigação deles me enviar já que é notório a má qualidade da peça , onde a Sra Ariane me responde da seguinte forma : Michele,

Boa tarde!

Infelizmente não importamos mais o produto desde o final de *******(sendo que eu ganhei a baba em ******* )

Em Abril de ******* quando prestamos sua assistência estávamos com poucas peças em estoque, e atualmente não possuímos peças de reposição para assistência do mesmo.

Ou seja a baba custou mais de mil reais , e agora eu não tenho nem onde comprar a bateria ?