O que aconteceu
Fiz a compra de um berço portátil dia 5 de Julho, minha bebê nasceu agora em Agosto, começamos a usar o berço e hoje 01/09 ele simplesmente liga balança alguns segundos e desliga, nem o timer funciona nem o balanço e quando volta s funcionar o balanço é muito devagarzinho quase parando.
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4Interações da reclamação
Ibimboo respondeu
03/09/2026 às 09:45
Olá, Kethilyn ! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido. Conforme conversamos em nosso canal de atendimento via WhatsApp, iremos enviar um novo módulo para substituição do seu que apresentou defeito. Segue o código de rastreio para acompanhamento: ***** Com isso, finalizamos seu atendimento referente ao protocolo *****.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
-Mastela