Não respondida

Problemas com quarto, infestação de baratas, TV não funcionando e mau atendimento na recepção

ibis budget manaus

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiquei hospedada no quarto ***** ao pedir um up grade para um aposento com secador de cabelo e frigobar já que iria fazer uma cirurgia. Pasmem!!! O quarto do up grade tinha 4 baratas que matei estando operada já que não há interfone nos quartos. Coloco abaixo o vídeo da barata na parede e as outras saíram de trás do frigobar.

Daí me mudaram de quarto e pasmem!!! A TV não funcionava. Ao ligar do meu celular pra recepção, a funcionária, da tarde, do dia *****, desligou 2 vezes o telefone na minha cara. Um verdadeiro absurdo. Depois, desci na recepção, operada para me aborrecer horrores. Jamais se hospedem lá! Mao de obra pessima e ambiente sujo.