Descaso com paciente ! Eles não ligam para desmarcar consulta

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São Paulo - SP

16/11/2021 às 15:33

ID: 132973665

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Tinha consulta agendada para hoje 16/11/******* as 14:30 ( foi agendada via WhatsApp com a Sra. Júlia ) simplesmente ao chegar no local Edifício Blue Point sala 81 , fui informada pelo porteiro que hoje não havia ninguém atendendo, a Sra Júlia ou outros representantes não tiveram a decência de entrar em contato e desmarcar a consulta , eles não se importam , pois além de estacionamento que tive que pagar tem o tempo que é muito precioso .
Fiquem atentos empresa não tem comprimento algum .
Total insatisfação

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Resposta da empresa

25/02/2022 às 15:29

Olá, infelizmente não contamos com sua compreensão, a Dra foi diagnosticada com COVID, e desmarcou sua agenda. Informamos todos, uma pena seu comentário. Não tinha o que a empresa fazer, visto que a Dra que iria realizar sua consulta.