Cancelamento de Curso - AI FOR BUSINESS Turma 2 - Falta de Resposta aos Tickets de Suporte
Resolvido
Jundiaí - SP
04/05/2026 às 09:24
ID: 247612017
Quero cancelar a compra do curso AI FOR BUSINESS turma 2 - 26/04 , ja abri dois tickets no site mas totalmente ignorafos e sem resposta , primeiro ticket abri no dia 29/04 e abri outro pra questionar que o periodo de resposta ja estava em atraso das 48 horas , mas tb sem resposta .
Quero cancelar o curso , nao era o que eu queria nem o que me foi passado que seria , quero cwncelar na pro rata e urgente , quero ser atendida
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:58
Espero ter ajudado da melhor forma possível! 💛
Logo você vai receber um questionário com 3 perguntas, lembrando que é para avaliar meu atendimento e sua resposta vai fazer total diferença no meu trabalho. Conto com sua ajuda! 😊
Você pode avaliar por esse link: reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes/#tipo=pending-evaluated
Lembrando que da próxima vez que você tiver um problema, pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Reclame Aqui IBMEC.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 12:28
A partir do momento que iniciaram o atendimento deram a solução rapidamente e resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10