Cancelamento por motivo de saúde: Nenhum respeito por parte da instituição educacional

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Santo André - SP

02/07/2026 às 13:51

ID: 252917399

Solicitei cancelamento do curso em 31/10/2025, solicitaram um agendamento para entrevista de cancelamento, porém não há registros da ligação com o responsável da IBMEC e não cancelaram o meu curso. E em decorrência disso estou com o meu nome negativado não podendo fluir com a minha vida financeira para o meu tratamento de saúde.
Meu motivo do cancelamento foi de saúde, pois fiz uma cirurgia e sigo em tratamento de cancer.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 13:20

Espero ter ajudado da melhor forma possível! 💛

Logo você vai receber um questionário com 3 perguntas, lembrando que é para avaliar meu atendimento e sua resposta vai fazer total diferença no meu trabalho. Conto com sua ajuda! 😊

Você pode avaliar por esse link: reclameaqui.com.br/minha-conta/minhas-reclamacoes/#tipo=pending-evaluated

Lembrando que da próxima vez que você tiver um problema, pode resolver diretamente em nossos canais de atendimento:

Telefone: ☎️ 0800 771 8020
⏰ Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 21h.

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