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Guarulhos - SP

28/04/2026 às 19:43

ID: 247219923

Entrei em contato em 27/04 solicitando informações sobre os cursos, logo no início me foi ofertado um desconto convênio com a empresa em que trabalho onde teria 35%, tentei negociar uma bolsa na modalidade presencial mas foram inflexíveis a isso, me ofertaram a ao vivo, o valor do curso informado foi de R$ 20822,13 e que eu teria 35% de desconto ( 20% já aplicados no valor ofertado e teria mais 15% pelo convênio empresa) porém para obter o desconto convênio empresa só consigo os 15% (diferença dos 20% já aplicados) se eu pagar em uma única parcela, aí alegam que estão me dando um desconto de 18,75% porém a única condição é em uma única parcela. A venda e oferta do desconto convênio não me foi ofertada condicionada a uma 1 parcela, o desconto convênio deve ser concedido de forma justa e transparente ao aluno e sem condicionamento de parcelamento afinal é referente a um convênio que deve gerar melhores condições de valores e pagamentos aos alunos. Ainda recebi mensagens como se eu não tivesse entendido, na verdade a instituição é que não está comercializando de forma justa seus cursos e condições de pagamentos e valores com os reais descontos. Estou decepcionada com a tratativa e condução da situação.