IBOL NÃO RESPONDE

IBOL não responde e a ouvidoria não existe!!! Já tentei QUATRO vezes ligar pra falar com ouvidoria e nunca ninguém atende!!! Desde junho estou tentando marcar consulta pro meu filho com a dra Carolina Hames e não havia vaga para esse ano!!!(Claro que particular teria vaga). Voltei a ligar em setembro, há vaga sim com ela para "horário de adulto", mas teria que falar com o setor de Pediatria que conversasse com ela. Ninguém atende no setor de Pediatria também. Quatro vezes liguei para falar com a Ouvidoria, como já falei ninguém atende! É UMA VERGONHA O POUCO CASO DO IBOL PARA COM OS PACIENTES. Apenas quero marcar uma consulta para meu filho de três anos, que já é paciente dela.

CHEGOU AO PONTO DE EU TER QUE VIR AO RECLAME AQUI PARA QUE O IBOL ME RESPONDA!