Não recomendo!
Não respondida
Joinville - SC
26/06/2026 às 12:19
ID: 252423293
Não recomendo! Ao realizar o upgrade do plano multiplataformas não foi informado que a quantidade de usuários seria reduzida, visto que eu já tinha um plano anterior contratado com determinado número de usuários. Simplesmente foi reduzido o número de usuários e sobrando para o cliente arcar com o adicional de usuários.
E nitidamente o comercial x suporte x financeiro não se conversam, ao tentar fazer a migração do plano com o time do suporte, fui informada que nada tinha contratado e queriam novamente me vender o plano kkkkk, detalhe, já estava pago uma semana atrás o upgrade. E por fim, quando paguei o upgrade, paguei também o pro-rata do mês em questão e para surpresa ou não, o financeiro gerou novamente o boleto da mensalidade no valor cheio (pro-rata já pago) e querendo me cobrar de novo! Sério, é tanto desalinhamento e estresse desnecessário que causam que recomendo pesquisar muiiiiito as opções e concorrentes no mercado antes de fechar.