Atraso na entrega de certificado de conclusão de curso de Técnico em Transações Imobiliárias (TTI) pelo IBRESP, impedindo registro profissional.

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Resolvido

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Piracicaba - SP

29/04/2026 às 22:15

ID: 247339115

Gostaria de registrar minha indignação com o IBRESP em relação à entrega do meu certificado de conclusão do curso de Técnico em Transações Imobiliárias (TTI).
Finalizei todas as etapas do curso, incluindo provas e documentações, há mais de 30 dias. Desde então, venho entrando em contato com o suporte da instituição em busca do meu certificado, que é indispensável para que eu possa dar entrada no meu registro profissional junto ao CRECI.
No entanto, todas as vezes que entro em contato, recebo respostas genéricas pedindo para "aguardar", sem que me forneçam uma data exata ou uma justificativa real para a demora. Já cumpri com todas as minhas obrigações financeiras e acadêmicas, e esse atraso está prejudicando o início das minhas atividades profissionais.
Exijo uma solução imediata e a liberação do meu certificado (ou da certidão de conclusão) o mais breve possível.

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 08:55

Prezado Sr. Juliano,

Conforme contato mantido nesta data, seu diploma encontra-se liberado no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

Agradecemos a compreensão e desejamos sucesso na profissão.

EQUIPE IBRESP

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 03:36

Resolveu rapidamente meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10