CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO INDISPONÍVEL
Resolvido
Carmolândia - TO
06/02/2025 às 16:51
ID: 209269353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o Curso de Avaliação de Imóveis, com carga horária de 34 horas, concluído em 15 de janeiro de 2025. Porém o meu certificado esteve disponível por um breve espaço de tempo no portal do aluno IBRESP. Atualmente, o certificado encontra-se indisponível. Liguei no número de telefone ****** e não atendem, envie mensagem por WhatsApp e não respondem. Estou precisando do certificado, e considerando que conclui o curso, é direito meu.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 17:00
Prezado Sr. Cesar,
Lamentamos sua insatisfação porém realizamos testes no seu acesso ao Ambiente Virtual e o Certificado do curso de Avaliação de Imóveis encontra-se disponível desde 15/01/*******.
Acesse seu ambiente virtual - vá na opção Meu Menu - Diplomas- Gerar Diploma
Todos os nossos canais de atendimento continuam à disposição para dirimir suas dúvidas.
Equipe IBRESP
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 10:07
O Certificado, de fato estava indisponível no portal, porém, retornou. Quando realizei a reclamação a situação era como relatei. De todo modo, a situação agora está resolvida. Obrigado!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7