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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/05/2026 às 15:06

ID: 247780153

Realizei o curso de ***** e concluí todas as etapas exigidas. Após a solicitação do diploma, fui informado por e-mail que o prazo para liberação seria de até 30 dias úteis.
No entanto, esse prazo já foi ultrapassado sem qualquer retorno. Ao entrar em contato com a instituição, fui informado de que a contagem do prazo não considerou a data do e-mail recebido, mas sim um processo interno de finalização de documentos.
Com isso, o prazo estimado passou para aproximadamente 60 dias, o que considero excessivo e fora do que foi inicialmente informado.
Essa demora está prejudicando diretamente o início das minhas atividades profissionais, uma vez que dependo do diploma para dar continuidade ao processo do *****.
Solicito uma posição clara e urgente, bem como a emissão do diploma no menor prazo possível.