Demora na entrega de certificado de curso TTI impede abertura de CRECI
Resolvido
São José dos Campos - SP
09/04/2026 às 20:11
ID: 245654153
Finalizei meu curso de TTI há mais de 30 dias e, até o momento, ainda não recebi meu certificado.Sempre que entro em contato com a escola IBRESP, a única resposta que recebo é para aguardar, sem qualquer prazo concreto ou solução efetiva. Essa situação está me prejudicando diretamente, pois preciso do certificado para dar entrada no meu CRECI e, consequentemente, melhorar minhas comissões e oportunidades de trabalho.Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] com essa demora e falta de posicionamento claro por parte da instituição. Solicito uma solução urgente e um prazo definitivo para a entrega do meu certificado.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 11:27
Prezado Sr.Vinicius,
Lamentamos sua insatisfação e informamos que o diploma está disponível no Ambiente Virtual desde 10/04/26, para que possa dar sequência no seu registro junto ao *****.
Continuamos à disposição e desejamos sucesso.
EQUIPE IBRESP
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 23:13
Após a reclamação do dia 09/04 o certificado estava na plataforma dia 10/04. O curso é bom, mas precisam ter um atendimento Melhor com aluno, porém voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7