Não disponibilização de curso online e falta de retorno da Ibvet

Ano passado (2024) participei da feira EXPO Vet, e ganhei da ibvet um curso online, fiz tudo que pediram, falaram que iriam me disponibilizar o curso pelo e-mail e nunca mais tive retorno, esse ano (2025) na mesma feira (expo vet) ganhei novamente um curso online da ibvet e está acontecendo a mesma coisa ninguém me dá um retorno, telefones disponíveis no site ninguém atende, não respondem o WhatsApp e sempre estão ocupados

Desde já me sinto enganada.

Algo que era para ser um experiência boa que poderia fazer com que eu fechasse até mais cursos o com eles no futuro me decepcionou e até agora não consegui falar com ninguém da empresa.