O que aconteceu
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
IC Construtora respondeu
28/09/2022 às 10:48
Ola sr. Ivan
A IC Construtora em seus 45 anos de história tem como um dos seus balizadores manter sempre um bom relacionamento com seus clientes, parceiros e vizinhos, onde ao longo da jornada não tivemos maiores problemas e faremos ao máximo para que no Aloha Residence, tenhamos sempre bom relacionamento com os vizinhos.
Foi aberto um chamado pelo senhor através de nossos canais de atendimento e já lhe demos breve retorno.
Nossos canais de atendimento estão sempre abertos através do*******,******* e ou *******, para dirimir dúvidas, reclamações, elogios e sugestões.
Consumidor respondeu
28/09/2022 às 19:23
Realmente foi aberto um chamado mas a resposta da empresa foi absolutamente insatisfaroria. A empresa só pensa no seu cronograma da obra e nos seus lucros e gera um barulho que não permite o descanso dos vizinhos. Informou na resposta que a Lei do Silêncio vigente da Prefeitura da Vila Velha deve ser revogada, ou seja, se isenta da responsabilidade. Também informa que orientou o seu departamento de engenharia sobre os horários em que o barulho poderia ser realizado, mas não surtiu qualquer efeito. IC Construtora, uma empresa que é sinônimo em desrespeitar os vizinhos e se acha acima da lei.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Atendimento péssimo, não houve solução do problema. Tive que vender o apartamento pois não aguentava mais o barulho.