O que aconteceu
Título: Apartamento entregue sem água potável Construtora ICA se exime da responsabilidade
Recebi recentemente meu apartamento no Edifício Arpoador, empreendimento entregue pela Construtora ICA, localizado na Praia de Itaparica, e desde o primeiro dia de ocupação venho enfrentando um grave problema relacionado à qualidade da água fornecida no imóvel.
A água que sai das torneiras apresenta sujeira visível, partículas semelhantes a areia, sedimentos e resíduos que aparentam ser restos de obra, tornando-a imprópria para consumo e para atividades básicas do dia a dia. Diante da situação, estou sendo obrigada a adquirir água mineral para cozinhar, preparar alimentos e, em muitos momentos, até para outras necessidades domésticas, gerando transtornos e despesas extras.
Ao buscar uma solução junto à Construtora ICA, fui surpreendida pela resposta de que o problema não seria de responsabilidade da empresa. Entretanto, entendo que a entrega de um imóvel novo pressupõe condições adequadas de habitabilidade, incluindo o fornecimento de água em condições de potabilidade e segurança para os moradores.
É inadmissível que um empreendimento recém-entregue apresente um problema tão básico e essencial, sem que a construtora assuma a responsabilidade pela apuração da causa e pela adoção das medidas corretivas necessárias.
Solicito que a Construtora ICA realize uma avaliação técnica completa do sistema hidráulico do empreendimento, identifique a origem da contaminação da água e apresente uma solução definitiva para o problema, garantindo aos moradores o acesso à água própria para consumo, conforme os padrões sanitários exigidos.
Aguardo um posicionamento formal e uma solução efetiva para a situação.