Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

23/06/2026 às 11:34

ID: 251853771

Fiz um aporte no meu título de previdência e o valor não entrou por mais de 72 hs.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 14:09

Olá, Paulo,

Sou eu Fábio Castro.

Conforme contato realizado em 30/06/2026, informo que foram prestados os esclarecimentos quanto a apropriação do valor aportado para seu plano de previdência.

Aproveito para agradecer a oportunidade e voto de confiança.

Protocolo de atendimento - *****.

Caso queira mais esclarecimentos ou orientação, permanecemos sempre à sua disposição através do nosso Centro de Relacionamento com o Cliente, nos telefones 3004 6913 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 282 0233 (demais localidades), de segunda à sexta feira, das 8 às 20 horas.

Atenciosamente,

Núcleo Gestão de Reclamações
Icatu

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 14:17

Demora na visualização do aporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7