Cancelamento
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
14/05/2026 às 11:03
ID: 248629373
Eu fiz um financiamento pela ***** e juntamente com a compra do meu veículo veio uma compra casada com o seguro da *****. Eu estou tentando Cancelar esse seguro mas a íCatu, ela tá dificultando de toda, a maneira colocando condições para o [Editado pelo Reclame Aqui] do valor e regras para o [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 13:40
Olá, Jorge Luis!
Conforme o contato realizado nesta data, foram prestados os devidos esclarecimentos sobre a sua manifestação.
Agradecemos o voto de confiança em nosso Núcleo Gestão de Reclamações.
Sua reclamação foi registrada por meio do protocolo *****.
Caso deseje mais algum esclarecimento ou orientação, permanecemos à sua disposição pelo telefone 4002 0045 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 286 0045 (demais regiões), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Atenciosamente,
Núcleo Gestão de Reclamações
Icatu