Capitalizacao
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/04/2024 às 17:27
ID: 187141579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuia junto ao BRB dias capitalização que foram cancelados por falta de pagamento.
Em contato com BRB fui informado que para resgatar deveria entrar em contato com Icatu.
Tentei pelo site de vocês mas sem sucesso.
Gostaria de solicitar resgate para credito na minha conta na cooperativa Sicredi, uma vez que, não possuo mais conta no BRB.
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Resposta da empresa
30/04/2024 às 10:05
Olá Luiz Anselmo,
Conforme contato realizado, informamos que o resgate dos seus títulos foi processado. O crédito será visualizado até fim do expediente bancário do dia 08/05/*******, na C/C indicada por você.
Aproveito para agradecer o voto de confiança em nosso Núcleo Gestão de Reclamações e para informar o protocolo do seu atendimento, 56574741.
Nosso Centro de Relacionamento com o Cliente permanece à sua disposição pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Atenciosamente,
Núcleo de Gestão de Reclamações
Icatu
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 11:44
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8