Cobrança desconhecida na fatura da Caixa Econômica Federal
Resolvido
Caxias do Sul - RS
10/08/2026 às 13:38
ID: 256062545
Tem uma cobrança na minha fatura da caixa econômica federal dessa empresa que eu não contratei.. e nem sei seguro do que é, então tenho interesse em ter
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:38
Olá, Ivandro.
Recebemos sua manifestação e agradecemos a oportunidade de analisar sua solicitação com toda a atenção e cuidado que ela merece.
Conforme contato nesta data (14/08/2026), foram prestados os devidos esclarecimentos sobre o seguro contratado em parceira com a RONDON e cancelamento a pedido.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer informações adicionais que se façam necessárias.
Agradecemos sua compreensão e confiança. Conte sempre conosco.
Em caso de dúvidas, conte com o nosso Centro de Relacionamento com o Cliente, à sua disposição pelo telefone 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 285 3000 (demais regiões), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Atenciosamente,
Icatu
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 16:47
Ótimo atendimento, gentil,prestativo eficiente.Resolveu meu problema tirou todas as dúvidas. Parabéns pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10