Cobrança indevida de seguro de vida não contratado
Respondida
Cachoeira - BA
10/08/2026 às 16:37
ID: 256087763
recebi por e-mail depois o boleto emitido no meu banco, como se tivesse feito algum tipo e contratação, mais eu nunca se quer ouvir falar dessa empresa, nunca entrei em contato e agora tenho risco se sujar meu nome po ressa cobrança de seguro de vida que nunca fiz
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:54
Olá, Emanuel.
Recebemos sua manifestação e realizamos a devida análise com toda a atenção. Conforme contato realizado nesta data (11/08/2026), foram prestados os devidos esclarecimentos acerca do seguro em parceria com o Banco do Nordeste.
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****.
Agradecemos o voto de confiança em nosso Núcleo Gestão de Reclamações.
Em caso de dúvidas, conte com o nosso Centro de Relacionamento com o Cliente, à sua disposição pelo telefone 4002 0048 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 286 0048 (demais regiões), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Atenciosamente,
Icatu