Demora para receber o código de desbloqueio do benefício natalidade.
Não respondida
Cocal - PI
15/08/2026 às 12:52
ID: 256544329
Dia 14 de julho fiz a solicitação do benefício natalidade. Falaram que em 3 dias úteis eu receberia o código para desbloquear o aplicativo/cartão. Hoje é 15 de agosto, 1 mês ja se passou e até o momento nao recebi o código. Já mandei diversos e-mails, ja liguei diversas vezes e ninguém soluciona meu problema. Todas as últimas ligações que fiz falam a msm coisa:"mandamos mensagem para o fornecedor, espere 48h". Passa 48h e ninguém me dá nenhum retorno! Na última ligação me pediram um outro e-mail para mandar o código, eu passei.. hj recebi um e-mail (no primeiro e-mail cadastrado) avisando que meu novo e-mail tinha sido cadastrado, porém, escreveram o endereço de e-mail errado. Ou seja, se nem com o e-mail correto eu nao recebi o código, quem dirá agora que o e-mail tá errado. Já estou cansada de ligar, pois sempre falam a mesma coisa e ninguém resolve minha situação.