Dificuldade de Resgate

Não respondida
Santos - SP
29/09/2026 às 11:55
ID: 260338385
Desde o dia 04/08 venho tentando resgatar o meu benefício sem sucesso. Em agosto fui informada que teria que mudar o status do plano para Autopatrocínio.. processo que foi feito..
No dia 03/09 tenho provas de que foi informado que o pagamento cairia hoje.
Acabei de ligar para a Central e simplesmente não consta a informação sobre o resgate.
É um absurdo as dificuldades colocadas para receber o que paguei e tenho direito.
Quero saber o que ainda precisa ser feito para que eu tenha acesso ao meu direito de resgate.
Atenciosamente
*****