Icatu Seguros

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Campinas - SP

07/12/2023 às 12:33

ID: 177669115

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Fiz minha primeira solicitação de resgate de previdência no dia 19/10/*******. Não obtive nenhum retorno. Enviei um email novamente dia 28/11/******* reclamando que o dinheiro não tinha sido depositado em minha conta. Fiz uma ligação cujo o ******* dia 16/11/******* ainda sem obter nenhum retorno. O dinheiro apareceu em minha conta do Inter mais de 2 semanas depois, porém, em uma aplicação de previdência privada da ICATU, na qual eu não conseguia retirar, enviei diversos emails reclamando sobre, pois não solicitei este dinheiro aplicado em nenhum investimento. Posteriormente, o valor foi removido de lá e não voltou para minha conta. Hoje, fiz uma ligação para a ouvidoria da ICATU de *******, onde disseram que seria resolvido em até 5 dias uteis, porém, não sei se posso contar com isso, já que das últimas vezes sempre me davam uma data de retorno, e nunca retornavam. O prazo de resgate é de 10 dias, e já se foram 60. Estou extremamente insatisfeito, porém preciso pagar a minha faculdade para fazer a matrícula dela.