Recebimento de e-mail não solicitado da Icatu Seguros sobre certificado de Acidentes Pessoais Coletivo

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Respondida

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Cajamar - SP

18/09/2025 às 18:03

ID: 227277475

Boa tarde, recebi um email da empresa Icatu Seguros referente a um certificado de ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO, ao qual não solicitei nenhum seguro e nem conhece a empresa mencionada, queria um retorno referente a isso, se possível entrar em contato pra me esclarecer a veracidade desse email

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Resposta da empresa

19/09/2025 às 14:31

Olá, Ricardo.

Agradecemos seu retorno via área privada da plataforma em 19/09/*******, para nos informar que já recebeu conseguiu obter os esclarecimentos sobre o seguro contratado.

Conte sempre conosco para o que for necessário. Agradecemos a confiança em nosso Núcleo de Gestão de Reclamações.

O protocolo do seu atendimento é 10137546.

Caso deseje mais algum esclarecimento ou orientação, permanecemos à sua disposição através do nosso Centro de Relacionamento com o Cliente, à sua disposição pelo telefone ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais regiões), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Atenciosamente,

Núcleo Gestão de Reclamações

Icatu