Recebimento de e-mail sobre seguro de vida não contratado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 09:20
ID: 254531615
Seguro de vida que eu nunca fiz, nem conheço essa empresa e chegou e-mail pra mim dizendo que fiz seguro de vida
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:40
Olá, Ruan.
Em atenção à sua manifestação, encaminhamos, nesta data, para o e-mail cadastrado, os devidos esclarecimentos sobre o seguro em parceria com a Tudo Serviços S.A.
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****.
Agradecemos o voto de confiança em nosso Núcleo Gestão de Reclamações.
Em caso de dúvidas, conte com o nosso Centro de Relacionamento com o Cliente, à sua disposição pelo telefone 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 285 3000 (demais regiões), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Atenciosamente,
Icatu
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:41
Me colocaram seguro que não fiz
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2