O que aconteceu
Fiz a compra de um sofá no dia 25/06 e há mais de 3 semanas eles apresentou defeito na catraca do encosto, impossibilitando a movimentação do encosto. Como o prazo para reclamação de produtos duráveis apresentando defeitos e vícios é de 90 dias, estou fazendo a reclamação formal agora por aqui. Aguardo a solução.