Reembolso de biscoitos manchados pelo glacê não efetuado após contato e abertura de protocolo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2026 às 17:03
ID: 251251929
Dia 19 de maio, entrei em contato com a empresa, informando o prejuízo que tive, pois o glacê manchou todo nos meus biscoitos. Enviei fotos, meus dados e foi aberto em protocolo, me foi informado que eu seria reembolsada. Estou a dias entrando em contato pelo WhatsApp e não tenho nenhum retorno. Me levando a crer, que meu caso está sendo tratado com total descaso.
Espero ter una resposta o mais breve possível.
Protocolo *****