Atraso na entrega de escova rotativa comprada pelo Mercado Livre para o Dia das Mães, propaganda enganosa sobre prazo de entrega.

Olá, Evandro. Lamentamos profundamente pelo atraso e entendemos perfeitamente a sua frustração, especialmente por se tratar de um presente de Dia das Mães. Gostaríamos de esclarecer que, nesta modalidade de venda, toda a logística, transporte e estipulação de prazos de entrega são de responsabilidade exclusiva do próprio Mercado Livre. Nós, como vendedores, despachamos o produto rigorosamente no prazo, mas não temos controle sobre o fluxo de entrega deles. Para que eles possam rastrear o que houve e agilizar o seu processo, orientamos que abra uma reclamação diretamente nos detalhes da sua compra na plataforma. Estamos acompanhando daqui para que tudo se resolva o quanto antes.

Gostaria resolver esta situa uevo com o recebimento do produto que comprei. N uevo recebi at uevo hoje.

Gostaria de saber uma definição da Iced Comercial e Mercado Livre, pois não recebi a compra que realizei desta empresa pelo mercado livre.

Aguardando ainda o contato da empresa ICED Comercial Ltda para resolver a não entrega da escova rotativa até hoje 01/06/2026.

Permaneço aguardando uma solução. 05/06/2026.