Produto quebrado, má embalagem e falta de suporte pós-venda da loja

Respondida
Campo Grande - MS
14/01/2026 às 15:55
ID: 237679455
Essa loja não [Editado pelo Reclame Aqui], o serviço pós venda é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Meu produto veio quebrado, mau embalado e o vendedor não dá retorno no chat. Não comprem dessa loja, em qualquer app.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:10
Olá, Cristiane, pedimos desculpas sinceras pelo transtorno. Entendemos a sua frustração e garantimos que essa situação não reflete o nosso padrão de envio e atendimento. Já estamos cientes do seu caso e entramos em contato com você via chat agora mesmo para resolver a questão do produto danificado de forma prioritária. Conte conosco para resolver tudo da melhor forma possível.