Respondida

agradeço a equipe da iCelo Shop

ICELO SHOP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

eu preciso elogiar e agradecer a loja, pesquisei muito pra trocar meu celular e mesmo com um pouco de receio das reclamações aqui escolhi a iCelo. Fui muito bem atendido na pré compra, tiraram todas as minhas dúvidas e foram atenciosos.

No pós compra por outro lado, a comunicação da loja realmente poderia ser melhor com mais atualizações do produto, eu fiquei um pouco desinformado, tendo que perguntar toda hora.

De qualquer forma, não tenho do que reclamar, a encomenda chegou dias antes do que estava previsto, com o aparelho lacrado conforme prometido, sem nenhum defeito de fabrica ou qualquer coisa que comprometesse o uso. A avaliação final é positiva, eu tive uma boa experiência e se tiver a oportunidade de comprar outra vez com eles, ficarei feliz.