ICENTER ASSISTENCIA TECNICA E CELULARES

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/10/2023 às 14:31

ID: 173245481

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um Iphone 13 pro Max, o mesmos disseram que para que eu efetuasse a compra teria que dar uma entrada e o restante seria parcelado em boletos, fiz o envio do valor de entrada que deu R$ *******,00, logo após eles pediram outro valor que seria referente á entrega do produto, fiz o envio desse valor também, que deu o valor de R$ *******,80, após o envio me pediram outro valor mais alto mas com a promessa de estorno pois ao que parece não me foi liberado a compra e que seria apenas para o programa me liberar, fiz o envio de R$ *******,00 pois eu não tinha o valor que pediram de R$ *******,99.
Quando fiz o envio dos R$ *******,00 pararam de me responder durante o período da tarde, á noite me disseram que a compra foi bem sucedida, mas o valor de R$ *******,00 que eles disseram que seria estornado não foi ocorrido, tentei entrar em contato com a empresa durante toda a manhã e apenas visualizam e não respondem nada, não enviam o código de rastreio do produto e nem estornaram o valor que seria apenas para "liberar a compra no sistema".
Estou aguardando até o presente momento a resposta deles em relação ao envio do produto, caso não entrem em contato dentro de 3 dias, estarei entrando com as devidas providencias em relação á empresa.