Aparelho iPhone 13 com peça não original impede troca na autorizada.

Olá comprei um aparelho ,um Aiphone 13 a uns meses atrás e ele começou a apresentar problemas na bateria! Então como a garantia de 3 meses tinha passado fui à uma autorizada da Apple para trocar! Quando solicitei a moça informou que infelizmente não poderia pq o celular não era todo original! Então fui e peguei um laudo do Apple e lá consta que meu aparelho não é original! Pois comprei um branco e ele infelizmente na verdade é vermelho!