Comprei um produto e foi entregue com meses de atraso e com defeito

Não respondida
Recife - PE
19/12/2024 às 13:42
ID: 205147041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto com eles, no dia 12/07/*******, no valor de R$ 56.*******,05 e com o prazo de entrega de 20 dias. Sendo que a nota fiscal só foi emitida no dia 17/09/*******, e o produto só recebi no dia 21/10/*******, com 4 meses de atraso.
E para piorar veio com defeito, onde o Thalison (dono da empresa citada), solicitou que eu enviasse a placa com defeito para ele. Enviei via sedex (pagando do meu bolso) e depois disto ele sumiu.
Não atende ligações, não responde o Whastsap, etc.
Quero o meu dinheiro de volta, visot que não tenho o meu produto funcionando corretamente.