Não respondida

Estorno lento

ICL FARMACIA

cidade: Feira de Santana

O que aconteceu

Fiz uma compra pequena na farmácia MegaDescontão, menos de 20 reais, e paguei no débito. O atendente de caixa disse que o sistema travou e reiniciou a máquina. Depois passou tudo de novo. Fui cobrada duas vezes e pedi o estorno. A gerente tirou fotos da nota fiscal e do meu extrato bancário, enviou tudo para a filha e o marido, com áudio explicando tudo, e disse que o estorno cairia na conta em 5 dias úteis. Lembrei que essa é a segunda vez que fazem isso comigo e conheço mais duas clientes que tiveram o mesmo problema. Eu pensei em procurar a polícia, mas como o valor é pequeno, mudei de ideia.