Resolvido

Compra de peças da Lorena Improta cancelada sem estorno e comprovante

ICL NEGOCIOS DIGITAIS

cidade: Serra

O que aconteceu

Boa tarde

Fiz uma compra através do app loc que está vendendo peças da Lorena Improta e eles venderam as mesmas peças para diversas pessoas e depois cancelaram a compra e não fornecem o comprovante do cancelamento e estorno.

Já entrei em contato pelo ZAP delas e só ficam enrolando.

Preciso do estorno do meu valor.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    A empresa em si é muito desorganizada e o processo de reembolso é muito lento.