Instabilidade da Plataforma e Falta de Confiabilidade Levam a Cancelamento de Consultas e Descontentamento do Cliente
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 16:58
ID: 251452697
A plataforma é extremamente instável, e nao da pra confiar. Sou assinante ha menos de 2 meses e ja vivenciei inumeras quedas no sistema.
Hoje dia 15/6, mais uma vez a plataforma saiu do ar sem aviso previo. tenho 7 pacientes agendados para as proximas horas e vou ter que cancelar as consultas. Só a quantidade de pacientes que cancelei nos ultimos 30 dias por problemas no sistema ja daria pra pagar a mensalidade umas 6 vezes.
No fim, acaba saindo mais caro que as outras plataformas que sao melhores.
Quando entramos em contato recebemos simplesmente uma mensagem automatica dizendo que estao tentando resolver o problema e nao tem prazo para restabelecerem a conexao. Uma vergonha.
Estou extremamente descontente com o serviço