Qual a reputação de Afya iClinic?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Afya iClinic

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 97 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
45 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Afya iClinic?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Afya iClinic

Exibindo 5 de 164 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade de cancelamento de assinatura e instabilidade do site

Estou solicitando cancelamento de assinatura há 3 dias sem sucesso. Pelo site não é possível cancelar, pelo telefone também n...

ResolvidoHá 1 mês
Pessima assistencia e dificuldade de contato com o produto que trava constantemente

DIFICIL CONTATO PESSIMA ASSISTENCIA TRAVA CONSTANTEMENTE NAO RECOMENDO E IREI SAIR COM TODA CERTEZA

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida e bloqueio de sistema de gestão médica após falha administrativa da iClinic

Sou cliente da iClinic e estou enfrentando um problema grave com o sistema há 4 dias, sem resolução adequada até o momento.

ResolvidoHá 2 meses
Falha no sistema de prontuários eletrônicos impede impressão de documentos urgentes e suporte é ineficiente.

O sistema de prontuários eletrônicos é falho: eu preciso imprimir um prontuário solicitado por paciente em caráter urgente e,...

Não resolvidoHá 3 meses
Dificuldade excessiva para cancelar assinatura do iClinic

Impossível cancelar a assinatura. Quando vai assinar é tudo rápida, na hora de cancelar é pior que cancelar uma internet, jog...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 33
Filtros especiais

Categorias
(11)
(5)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(7)
(2)
(1)