Péssimo atendimento para erro gravíssimo
Refaço reclamação não resolvida sobre evolução e prescrição de uma paciente que SUMIU do prontuário.Isso ocorreu em 2025.Mais de um ano após ainda não... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 70.0% das reclamações
Afya iClinic é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 96,2%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 4,7
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Afya iClinic nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Afya iClinic, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,02%
Não encontrei meu problema
Problemas
7,06%
Cobrança indevida
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CNPJ: 20.432.039/0001-95
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