Meu suporte para prontuário médico demora uma semana para resolver
Sou usuário do programa de prontuario medico, mas toda vez que preciso de suporte para me ajudar o programa demora uma semana para
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 62
- Reclamações respondidas
- 98,4%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,1%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 4,86
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.
Está com problemas com Afya iClinic?
ReclamarTodas as reclamações para Afya iClinic
Exibindo 5 de 419 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Afya iClinic).
Fui cobrado indevidamente mais de R$169 por um profissional adicional no plano
Tava com o plano plus, 90 e poucos por mês. Ai fui ver pra adicionar mais um profissional, e dizia que ia aumentar 90 e poucos rea
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de iClinic Pay após cancelamento e solicitação de estorno não realizado.
Venho registrar reclamação contra a Afya iClinic em razão de cobrança relacionada ao iClinic Pay, serviço que já havia sido cancel
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cancelamento
Boa noite! br/Estou tentando cancelar minha conta mas eles não cancelam e também não respondem.
RespondidaLer reclamação completaDificuldade em realizar downgrade de plano e problemas com a aplicação de teleconsulta.
Desde ontem tentando mudar meu plano para um mais simples, mas e impressionante como eles facilitam o upgrade e dificultam o downg
RespondidaLer reclamação completa
