Pessima assistencia e dificuldade de contato com o produto que trava constantemente

Olá, Jair! Boa tarde!
Meu nome é Bruna e faço parte do time de Experiência do Cliente do iClinic.

Estive acompanhando sua manifestação e busquei contato para entender melhor os pontos mencionados e verificar se ainda havia alguma dificuldade em andamento, mas não obtive retorno até o momento.

Identificamos que houve uma oscilação pontual no período mencionado, que já foi normalizada. Além disso, seguimos trabalhando continuamente em melhorias voltadas à estabilidade da plataforma e à experiência dos nossos usuários.

Agradeço por compartilhar sua percepção conosco. Feedbacks como o seu são importantes para apoiar nossas análises e direcionar evoluções contínuas.

Caso ainda precise de apoio ou queira compartilhar mais detalhes sobre o cenário enfrentado, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Bruna
Equipe de Experiência do Cliente
iClinic | Afya 💙