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Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

09/03/2026 às 21:24

ID: 242790571

Essa empresa entrou em contato comigo hoje,uma moça chamada Priscila,sobre um problema que o Bradesco está analisando,semana passada recebi um SMS do Bradesco onde dizia que minha análise estava encerrada e pelo que entendi estava resolvido o meu problema,hoje essa moça enviou mensagens,me deixando aguardando e respondendo de qualquer jeito,porém expliquei sobre o SMS que recebi semana passada,enviei direitinho pra mesma e até agora estou na dúvida sobre minhas perguntas que ela não teve coragem de ser clara e me responder o que realmente está acontecendo,precisei falar sobre o artigo 49 lei do consumidor,porém a mesma teve resposta que não se encaixou a minha pergunta,como podem colocar pessoas que tem atendimento grosseiro para resolver problemas? Deveria ser treinada e saber responder o que lhe foi perguntado,por fim ela encerrou o atendimento me deixando sem respostas nenhuma