O que aconteceu
Fiz a encomenda de 24 camisas de uniforme no dia 22/05, com entrega agendada em 30 dias úteis. Hoje, dia 23/07, ainda não tive meu pedido entregue e não consigo um retorno da empresa. O consultor só me diz que está verificando, mas ainda não teve um retorno. Também não consigo contato via telefone; não atendem.
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4Interações da reclamação
Icone Sports respondeu
22/09/2026 às 12:03
Olá, Álvaro!
Lamentamos pelo transtorno causado e pedimos desculpas pela demora no retorno durante o acompanhamento do seu pedido.
Após verificarmos internamente, identificamos que o pedido de n ***** já foi devidamente entregue.
Gostaria de saber se está tudo certo e informar que seguimos à disposição para esclarecer quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Icone Sports