Produto com defeito e falta de atendimento pós-venda para camisas personalizadas
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2026 às 13:29
ID: 253011193
Fiz o pedido de umas camisas modelo seleção brasileira com personalização do escudo torcida do Flu, simplesmente o pedido da camisa chegou mas com a qualidade totalmente diferente que eu costumo fazer com a ícone, a tempos que faço pedidos com a ícone, pedir a camisa na qualidade que costumo fazer modelo Champions League, a qualidade das camisas vieram diferente, os tamanhos vieram trocados(tamanho GG menor que o tamanho G), etiqueta soltando. Foi pedido um vídeo pelo o consulto Cássio que me atendeu, para mandar um vídeo , pra ele encaminhar para ícone pra saber o que iria ser resolvido, porém nunca mais tive respostas, várias vezes chamei pelo zap e não sou respondido mais, quero saber se vou ficar com esse prejuízo? Qual será a atitude da empresa sobre essa situação? Pq foi uma covardia o que fizeram, e para completar não respondem mais.