Atraso na entrega e falta de contato da empresa após compra online.
Respondida
Canoas - RS
25/11/2025 às 19:57
ID: 232855589
Fiz uma compra com essa empresa em 12/11 e até agora não chegou!
Fica constando como entrega atrasada e não consigo falar com ninguém!
Total falta de respeito com o cliente!
Comprei um produto justamente por conta do prazo e para minha surpresa atrasou!
Não comprem dessa empresa!
Preciso do produto para trabalhar e não consigo receber a mercadoria e nem contato com ninguém!
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 19:37
Prezado(a) cliente, Andreia
Tentamos entrar em contato pelos dados fornecidos no pedido, sem obter retorno na ocasião. Informamos que a situação já foi devidamente verificada e solucionada. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Mecolour, Taynara.