Comprei e não recebi

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2023 às 17:47
ID: 175552037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início do mês de setembro comprei uma bolsa da marca. Fui informada que a bolsa ficaria pronta em 30 dias úteis. Se passaram mais de 2 meses e não recebi minha compra. Da primeira vez que perguntei fui informada que havia tido com um problema na confecção da bolsa mas que já estava em produção. Ainda não recebi a mercadoria, mandei várias mensagens para a loja e não tive retorno. Descaso.
PS: minha compra foi na loja física, no dia comprei uma carteira e um outro modelo de bolsa que estavam disponíveis para pronta entrega. Ou seja, gastei um bom valor na loja. Descaso total.