O que aconteceu
Recebi um boleto da empresa ID certificado LTDA, indevido não foi contratado nenhum serviço de digital com essa empresa. Por favor excluir e retirar o Boleto do meu Nome, com vencimento do dia 14/01/2026 no valor de 459,00..
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1Interações da reclamação
Id Brasil Certificado Digital Ltda respondeu
19/01/2026 às 09:53
Olá. Aqui é ID BRASIL CERTIFICADO DIGITAL LTDA CNPJ *****.
O boleto que você citou é da empresa ID Certificado LTDA. Não é a nossa empresa e não temos vínculo com esse emissor. Portanto, não fomos nós que geramos esse boleto e não temos como baixar/excluir algo emitido por outro CNPJ quem consegue cancelar é o emissor e/ou o banco registrador do boleto.
Sobre e-mails: nós NÃO enviamos e-mail automático para nenhum cliente sem autorização/solicitação. Isso está alinhado à LGPD, que exige base legal e, quando aplicável, consentimento livre, informado e inequívoco para finalidade específica.
Qualquer duvida estamos a disposição no numero (41)30430800